Castro Insights

Sirve para ver las ventas de un vistazo y compararlas. Está pensado para mirarlo una vez a la semana o al cerrar el mes.

• Filtros de la izquierda: Periodo (Año acumulado o un Mes concreto), Ubicación (Total Grupo o cada una), Productos (todos, medicamentos o parafarmacia), Familia y Laboratorio. «Quitar filtros» lo deja todo como al principio.
• Tarjetas de arriba: ventas, unidades, el año acumulado o el último mes, y el mes en curso (que está a medias).
• Gráfico de evolución: pasa el cursor por un mes y verás su cifra y la del mismo mes del año anterior.
• Tablas por farmacia, familia, laboratorio y producto: ventas, % sobre el total y comparación (en «Año», contra el año anterior; en «Mes», contra el mismo mes del año anterior y contra el mes anterior). Pulsa un laboratorio para abrir su ficha, o una familia para ver qué laboratorios y productos la forman.
• Si pone «sin histórico» es que ese periodo todavía no está guardado: la comparación aparecerá sola con el tiempo.
• Las cifras son unidades vendidas × PVP, no la facturación real.

Es la hoja de trabajo diaria: te dice qué productos hay que pedir y cuántas unidades, según lo que vendes y el stock que tienes.

• Ubicación (primer filtro): «Total Grupo · Parafarmacia» muestra una fila por producto con el stock sumado de todos los puntos (4C, Marineda, P. España, La Grela y Web; si la web tiene stock negativo por ventas pendientes, se resta) y las ventas de todos los puntos, web incluida. «4C / Marineda / P. España · Medicamentos» muestra los medicamentos de cada farmacia por separado.
• Qué revisar primero (por este orden): 🔴 Sin stock (stock cero o negativo), 🟠 Crítico (el stock no llega a cubrir el plazo de entrega) y 🟡 A vigilar (cubre el plazo de entrega, pero no llega a cubrir plazo + cobertura + colchón de seguridad). Son los que tienen «compra recomendada».
• Otros estados: OK (bien), Exceso (tienes stock para más de 150 días), Sin demanda (no se vende), Fuera de temporada, En camino (ya pedido), En espera (pospuesto), Liquidando y Revisar datos (algo raro en los datos: míralo antes de comprar).
• Filtros: por farmacia, responsable, laboratorio, familia, decisión o buscando por nombre o CN. Las casillas de estado de arriba filtran de un clic.

1. Elige Decisión → Comprar en el producto. Aparece la casilla de unidades, ya rellenada con lo recomendado: cámbiala si quieres.
2. Pulsa el círculo verde ✔: el producto pasa al panel «Pedidos listos para enviar», agrupado por laboratorio y farmacia. Puedes Ver/modificar, Quitar un producto o Cancelar pedido.
3. Pulsa 📧 Pedir: se abre un correo ya redactado para el comercial del laboratorio (su correo se pone en la ficha del laboratorio). Si hay muchos productos, usa Copiar.
4. Pulsa «Marcar como pedido»: esas unidades pasan a «En camino» hasta la fecha de entrega prevista, y dejan de salir como pendientes.

• Esperar: el producto desaparece 14 días (vuelve antes si empeora). Liquidar: lo vendes sin reponerlo. Revisar: lo dejas marcado para mirarlo. Descatalogar: sale de las compras y va a la pestaña Desactivados.
• Pulsa un producto para ver su ficha: ventas de cada mes (todo el histórico guardado), demanda prevista, cobertura y por qué se recomienda esa compra.

La herramienta mira cuánto vendes cada producto y cuánto stock tienes, y calcula cuánto necesitas hasta que llegue el siguiente pedido y un tiempo después. Para eso usa: las ventas mensuales de los últimos 12 meses de cada producto (de Farmatic), el stock actual, el plazo de entrega del laboratorio (el de su ficha; si no tiene ninguno, 10 días) y los pedidos que ya has hecho y vienen en camino.

Primero hace una previsión de ventas para este mes y los tres siguientes, producto a producto:

1. Ritmo reciente. Mezcla, a partes iguales, la media de los últimos 3 meses (dando más peso al más reciente: 50 %, 30 % y 20 %) con la media de todo el año.
2. Quita lo raro. Si un mes tiene un pico enorme (una promoción o una venta puntual), lo recorta para que no infle la previsión. Y si un mes sale sospechosamente bajo por una posible rotura de stock (no vendiste porque no había), lo corrige hacia arriba para no pedir de menos. Esto se puede desactivar en Configuración.
3. Temporada. Ajusta cada mes según la familia: lo que se vende más en verano (solares, repelentes…) sube cuando se acerca la temporada y baja después.
4. Cómo va este mes. Cuando ya ha pasado un tercio del mes, el ritmo real de ventas de este mes pesa en la previsión: si se vende más rápido de lo normal, sube; si más lento, baja.
5. Los productos que venden menos de 12 unidades al año usan una media simple, porque tienen muy pocos datos.

Después convierte esa previsión en venta diaria recorriendo los días que hay que cubrir (plazo de entrega + días de cobertura), mes a mes: lo que queda de este mes y los siguientes, cada uno con su temporada. Por eso, a final de mes, el pedido ya incluye parte del mes siguiente. La columna «Demanda próximos 30 días» es esa misma previsión para el siguiente mes.

Pedido = demanda diaria × (plazo de entrega + días de cobertura) + stock de seguridad − stock actual

• Demanda diaria: la previsión anterior, expresada por día.
• Plazo de entrega: los días que tarda el laboratorio en servirte. Hasta que llegue el pedido sigues vendiendo, y eso hay que cubrirlo.
• Días de cobertura: cuántos días quieres tener cubiertos una vez llegue el pedido (30 por defecto).
• Stock de seguridad: un colchón por si se vende más de lo previsto o el laboratorio se retrasa. Se calcula según lo irregular que sea la venta del producto y el nivel de servicio de su clase (A, B o C según lo que factura; está explicado en Configuración), pero siempre queda entre un mínimo y un máximo de días de venta: por defecto, entre 45 y 60 días.
• Stock actual: se resta lo que ya tienes. Si el stock es negativo (has vendido más de lo que figura), esa deuda con clientes se suma a lo que hay que pedir.
• Pedidos en camino: al marcar un pedido, sus unidades se cuentan como stock hasta la fecha de entrega prevista (fecha del pedido + plazo del laboratorio). Mientras tanto el producto sale como «En camino» y no se recomienda otro.
• El resultado se redondea hacia arriba, y solo se recomienda comprar si el producto está sin stock, crítico o a vigilar.

• Con la venta diaria, calcula para cuántos días te da el stock.
• Sin stock: stock cero o negativo. Crítico: te da para menos días que el plazo de entrega (te quedarías sin producto antes de que llegue un pedido). A vigilar: cubre el plazo, pero no llega a cubrir plazo + cobertura + colchón de seguridad. Exceso: para 150 días o más. Lo demás está OK.

La prioridad mezcla cuánto dinero vende el producto cada día (ventas previstas × PVP) con lo urgente que es su estado: sin stock pesa más que crítico, y crítico más que a vigilar. Así los productos que más facturan y peor están salen primero. El orden se puede cambiar arriba de la tabla.

Las líneas que no son productos (portes, varios, abonos…), las ventas puntuales muy raras (un solo mes que supone casi todo el año) y los descatalogados no generan recomendaciones. Están en Desactivados, donde puedes reactivarlos.

Un producto vende unas 3 unidades al día, el laboratorio tarda 10 días en servirlo, quieres cubrir 30 días y el colchón de seguridad queda en 45 días de venta (135 unidades). Necesitas 3 × (10 + 30) + 135 = 255 unidades. Si ya tienes 20 en stock, el pedido recomendado es de 235 unidades.

La recomendación es una ayuda: puedes cambiar las unidades antes de pedir. Los parámetros (cobertura, seguridad mínima y máxima, nivel de servicio) se ajustan en ⚙ Configuración.

📣 Promociones: si un producto tiene una promoción vigente o próxima (suya, de todo su laboratorio o de su familia), la compra recomendada incluye las unidades extra que se esperan vender y aparece la etiqueta «🏷 promo» junto al nombre. Si la promoción empieza dentro del plazo de entrega más unos días, el pedido ya cubre toda la promoción. Al revés, si hubo una promoción hace poco, se descuenta su efecto de la demanda para no sobrecomprar. El detalle de cada producto lo explica.

🧮 Simulador de pedido (nuevo): dentro del simulador ves y editas todas las condiciones (general, de familia, de producto): descuento lineal, descuento por tramos de pedido, bonificación y rappel por tramos. Arriba tienes un gráfico de lo que compras al laboratorio (últimos 12 meses a coste) y lo que se prevé comprar en el año. botón en la ficha del laboratorio y en la hoja de preparación. Carga lo que Compras recomienda pedir; cambia cantidades, añade productos, ajusta el descuento general o pide «ajustar a un importe». Ves en vivo la inversión, las ventas estimadas, el margen (de momento con un margen base del 10 % editable, hasta cargar los costes reales), la cobertura, cuánto falta para el siguiente tramo de rappel y qué pasaría si subes el descuento un punto. Al pulsar «Cerrar pedido», los productos pasan a «en camino» en Compras, el descuento pactado se guarda en las condiciones y lo comprado suma al rappel del año.

Condiciones de compra (nuevo): en la ficha, cada condición es una tarjeta. Puede aplicarse a todo el laboratorio, a una familia o a un producto, y lleva descuento, rappel por tramos (según lo comprado en el año), bonificación (p. ej. 1 gratis por cada 10), vigencia y las ubicaciones a las que afecta. Anota «Comprado este año» y verás el tramo actual y cuánto falta para el siguiente. Las condiciones antiguas se muestran como una condición general. La hoja de preparación y el texto copiado las incluyen.

Sirve para llevar el control de cada laboratorio: quién se encarga, cómo vendes con él y qué habéis hablado con sus delegados o comerciales.

• Cada laboratorio es una tarjeta con su facturación del año en curso, % sobre el total, crecimiento frente al año pasado (▲▼), mini-gráfico, avisos (⛔ sin stock, 🛒 por pedir, 📣 promos), responsable (se cambia ahí mismo) y última/próxima reunión. El borde se colorea según el crecimiento frente al año pasado (verde crece, naranja baja hasta un 10 %, rojo baja más). Se ordenan por facturación por defecto. Arriba a la derecha de cada tarjeta sale su posición por facturación (#1, #2…). Con «⬇ Excel · todos los productos» descargas todos los productos únicos (farmacias, web y La Grela) con laboratorio, familia, stock y ventas de 12 meses por ubicación, y su estado (se vende / sin ventas con stock / sin ventas ni stock) para decidir cuáles eliminar de la base de datos. Puedes filtrar por responsable, por ubicación (Total Grupo o cada una) y por tipo (todos, medicamentos o parafarmacia), buscar por laboratorio o comercial y ordenar por facturación, por compras por hacer o por más tiempo sin reunión.
• Pulsa un laboratorio para abrir su ficha: datos (facturación, cómo vas este año frente al anterior, productos que más facturan), contacto y gestión (responsable, plazo de entrega, comercial/delegado, teléfono y correo), condiciones de compra (descuento lineal, escalado, bonificaciones, rappel y notas) y reuniones.
• Equipo en el calendario: en «📅 Agendar reunión» puedes asignar a personas del equipo (de la pestaña Empleados) a una reunión con laboratorio, o crear una cita 👥 Interna (reunión de equipo, formación, 1:1…) sin laboratorio. Si dejas marcado «✉ Avisar por correo», al guardar se abre tu programa de correo con el mensaje ya redactado para los correos de sus fichas (con un enlace para añadirla a su calendario); solo tienes que pulsar enviar. En la lista de próximas reuniones, el botón 👥 permite cambiar el equipo asignado, avisar de nuevo o descargar la cita (.ics). Las citas internas salen en morado en el calendario.
• Reuniones: con «+ Registrar reunión» apuntas qué se habló y qué se acordó, y en 📝 Notas importantes de la sesión lo más importante a recordar (aparece resaltado en amarillo en el historial de la ficha); con «📅 Agendar reunión», las que aún no han pasado. Así queda un seguimiento en lugar de notas en papel.

Novedad: en las listas de próximas reuniones y citas internas puedes pulsar el nombre para abrirla; el desplegable de asistentes lista a todo el equipo al pulsarlo; y al pulsar fuera de «Agendar reunión» se cierra sin guardar.

Muestra en un calendario las reuniones agendadas (naranja) y realizadas (gris). Pulsa un día para agendar una nueva o una reunión (o «Abrir» en la lista de abajo) para abrir su hoja de reunión: una sola ventana con todo, arriba para editar (fecha, hora, estado, temas, 📝 notas, qué se acordó, pendiente, próxima reunión, eliminar) y debajo la preparación (tus puntos, cómo va el laboratorio, última reunión, promociones, retos y condiciones frente a su familia). debajo de la preparación también verás los productos que más facturan comparados con el año pasado (mismo periodo, con barras y % de cambio) y los que más caen y más suben en €, las promociones por gestionar y una lista de cosas que preguntar al delegado. «Copiar resumen» lo deja listo para pegar y «Abrir ficha Laboratorio» te lleva a su ficha; en la ficha del laboratorio, pulsa sobre una reunión para abrir su preparación. Para cambiar solo la fecha, arrastra la reunión a otro día (en el móvil, mantén pulsada la reunión y arrástrala); aparece un aviso con «Deshacer» durante unos segundos. En Equipo asignado escribe el nombre para buscar y añadir personas (o elige una ubicación para añadir a todo su equipo); se quitan con la ✕. También puedes arrastrar las citas internas a otro día, igual que las reuniones con laboratorios. Debajo ves las próximas reuniones y las agendadas que ya pasaron sin registrar: ábrelas y apunta qué se habló y qué se acordó.

Novedad: arriba tienes «📋 Lista» y «🏪 Por farmacia (comparar)»: la segunda pone una columna por ubicación (Total Grupo, 4C, Marineda, P. España, Web, La Grela) con el avance medio y cada reto, para compararlas de un vistazo.

Sirve para fijar metas y ver cómo van. Cada reto puede ser de una ubicación (o de todo el grupo, y de todos los productos, solo medicamentos o solo parafarmacia), una familia, un laboratorio o un producto.

• Crear: «+ Nuevo reto» → eliges qué, el periodo (un mes, un año o un rango de meses, por ejemplo de enero a junio), si se mide en € (a PVP) o en unidades, la cifra (puedes escribir 25000, 25k o 2m para dos millones), el responsable y notas.
• Cómo se ve: una barra de progreso con una marca que indica dónde deberías ir hoy. Estados: 🟢 en camino, 🟠 atención, 🔴 retrasado, ✔ cumplido, ✖ no cumplido.
• Cada cuánto revisar: los retos de un mes, cada semana; los anuales o de varios meses, una vez al mes. Dentro de cada reto, «Marcar como revisado» guarda tu comentario. Las revisiones se pueden editar o eliminar.
• Pulsa una casilla de arriba (Cumplidos, En camino, Retrasados, Por revisar…) para filtrar. Un reto ya terminado se puede archivar.
• Retos a futuro: puedes crearlos con antelación (un mes, un año…). Aparecen al final de la lista como «⏳ Aún no empieza» y arrancan solos. La lista por defecto muestra primero los activos y al final los próximos.
• Dónde deberías ir hoy: no se calcula a ritmo constante, sino según la estacionalidad: se reparte el reto como se vendió ese mismo laboratorio, familia o producto en los últimos 2 años (si en verano vendes más, se espera más avance en verano). Si aún no hay histórico, usa ritmo constante.
• Retos de un solo mes: en su ficha sale el gráfico «día a día» con el acumulado de ventas del mes frente a la línea del reto. Cada día que subes los datos de Farmatic se guarda un punto nuevo, así que el gráfico se va completando desde que se empiece a usar.
• Bloques: los retos se separan en 📅 mensuales (1 mes), 🗓 de varios meses (de 2 a 11 meses, por ejemplo octubre–diciembre) y 🏁 del año (12 meses). Cada bloque tiene una barra resumen que suma los retos en € ya empezados: «llevas X de Y, deberías ir por Z», con color (🟢 en camino, 🟠 atención, 🔴 retrasados, ✔ cumplidos). Los retos en unidades o que aún no empiezan no se suman, y si dos retos se solapan (p. ej. un laboratorio y su familia) se cuentan los dos.
• En el Dashboard: la caja «🎯 Retos del año» muestra los retos alcanzados de ese año y los 3 retos activos más ambiciosos.
• 👤 Retos de empleado: en «+ Nuevo reto» elige 👤 Empleado, a quién y qué tiene que vender (ventas totales, una familia o un laboratorio), en € o unidades. De momento el avance se apunta a mano dentro del reto («Guardar avance»); cuando se carguen las ventas por vendedor de Farmatic se calculará solo. El responsable de cualquier reto también puede ser un empleado, y los retos de cada persona salen en su ficha.
• 🎁 Incentivos: dentro de la ficha de cada reto (y de cada promoción) hay un apartado «🎁 Incentivos» con «+ Añadir incentivo». Todos se ven y se gestionan en ⚙ Más → 🎁 Incentivos (solo administradores): tipo (económico, bono o en especie), para quién (un empleado o un equipo) y a qué reto o promoción está ligado. En los económicos el importe se calcula solo: fijo (se cobra al cumplir el reto), % sobre las ventas o por tramos (por ejemplo, 10.000 € = 100 €, 15.000 € = 250 €). Cada incentivo pasa por En curso → Devengado → Validado → Abonado: tú validas y marcas el abono con su fecha e importe real. Los retos antiguos con nota de incentivo la conservan.
• 📋 Preparar reunión: es la hoja de reunión del Calendario (se abre al pulsar una reunión) o, sin reunión concreta, el botón de la ficha del laboratorio. Es una hoja con temas previstos, tus puntos a plantear (se guardan solos), cómo va el laboratorio (facturación, stock), la última reunión (qué quedó pendiente), promociones, retos y condiciones frente a otros laboratorios. «📋 Copiar resumen» lo deja listo para pegar.
• 📊 Condiciones frente a su familia: en «Condiciones de compra» de la ficha del laboratorio verás el rango, la media y dónde estás en descuento lineal, % de rappel y plazo respecto a los laboratorios de su misma familia principal. Solo cuentan los que tienen el dato rellenado.

Responsable, productos y quién paga: al crear un reto o una promoción eliges si el responsable es una persona, varias, una farmacia entera o todo el grupo. En un reto puedes limitar el cálculo a unos CN concretos dentro de la familia o el laboratorio. Si eres administrador puedes añadir el incentivo en el mismo formulario (importe fijo, % o tramos) e indicar quién lo paga: la farmacia, el laboratorio o a medias.

Sustituye al Excel de promociones. Muestra qué promociones hay con cada laboratorio, cuáles están vigentes y cuándo terminan. Un laboratorio puede tener varias a la vez, generales o de CN concretos.

• Crear: «+ Nueva promoción». Se rellena en cuatro bloques: la promoción (laboratorio, campaña, descripción, tipo, a qué se aplica —todo el laboratorio, CN concretos (puedes pegar muchos de golpe) o una familia— y condiciones/exclusiones); vigencia y dónde aplica (fechas, «hasta fin de existencias», farmacia y web / solo farmacias / solo web, y qué farmacias); gestión (delegado o plataforma SAVI/LIVE y contacto, responsable, quién la aprueba, fecha de alta, cartelería, si está montada en Farmatic); y compensación y abono (forma de compensación, total de descuentos y si ya está abonado).
• 🎁 Incentivo: desplegable «Sí / No». Si es Sí, escribes la explicación y en la tarjeta aparece «🎁 Incentivo», que se despliega al pulsarlo.
• Estados automáticos: 🟢 activa, 🟠 termina en 7 días o menos, ⏳ próxima, ⚪ terminada (pasa sola al llegar la fecha de fin). También puedes archivarla.
• Avisos de gestión: las casillas Sin montar en Farmatic, Sin aprobar y Abono pendiente filtran lo que queda por hacer. Cada tarjeta lo muestra con etiquetas verdes (hecho) o naranjas (pendiente).
• Cómo verlas: «Por laboratorio» agrupa las promociones de cada marca; «Todas juntas» las muestra en una sola cuadrícula. Los filtros (estado, alcance, tipo, laboratorio, responsable) y el buscador (acepta campaña, CN o nombre de producto) las acotan.
• Al pulsar una promoción ves el detalle completo: vigencia, productos incluidos con sus unidades vendidas en 12 meses, condiciones, incentivo, gestión, abono y las demás promociones del mismo laboratorio. Desde ahí puedes editar, duplicar, archivar o eliminar.
• 📊 Resultados: cuando una promoción termina y se cierra el mes, la herramienta mide cuánto subieron las ventas (×), las unidades extra, las ventas extra a PVP, cuánto venta extra sale por cada euro de descuento (si rellenas «Dtos.») y los productos que más subieron. Todas las medidas se juntan en el panel «📊 Resultados de promociones terminadas» arriba de la lista. Mientras la promoción sigue en marcha no se puede medir, porque las ventas se cargan por meses.
• 📈 Efecto en las ventas y en la compra: cada promoción tiene una subida de ventas esperada (×1,5 = +50 %). Si no la rellenas, la herramienta la estima. Esa subida se aplica a la previsión y a la compra recomendada de los productos afectados durante los días de la promoción, y en la ficha de la promoción ves la fecha límite de pedido (inicio menos el plazo de entrega del laboratorio) y qué productos se quedarían sin stock. Si una promoción empieza pronto, en Compras aparece el aviso «⏰ hay que pedir ya».
• 🧠 Cómo aprende: cuando una promoción termina y están cargados sus meses, la herramienta mide sola cuánto subieron realmente las ventas (comparando con los meses sin promoción) y lo guarda. Las siguientes promociones del mismo laboratorio y tipo usan lo medido; mientras no haya datos se usa un factor inicial por tipo que puedes cambiar en «📈 Cómo suben las ventas…». Además, las ventas de meses con promoción se «desinflan» al calcular la demanda normal, para no sobrecomprar cuando termina. Solo se mide una promoción con fecha de fin y al menos 3 meses sin promoción para comparar; las de pocos días tienen fiabilidad baja.
• Dónde aplica: marca en qué ubicaciones vale la promoción (4C, Marineda, P. España, Web, La Grela). Si no marcas ninguna, vale para todo el grupo.
• En otras hojas: la ficha de cada laboratorio (se abre pulsando su nombre en cualquier parte) tiene un apartado «📣 Promociones» con las vigentes y próximas, el histórico de las terminadas desplegable y un botón para crear una nueva. La ficha de un producto muestra sus promociones vigentes (las del propio producto, las de todo el laboratorio y las de su familia) y el histórico.

• 🏪 Farmacias: estado de los datos de cada ubicación (4C, Marineda, P. España, Web y La Grela) y la lista de responsables de compra. Cada laboratorio tiene un único responsable para todo el grupo (se elige en su tarjeta).
• 👥 Empleados (pestaña a la derecha de Promociones, solo administradores): tarjetas del equipo; al pulsar una se abre su ficha con apartados desplegables (datos, jornada y horarios, puestos, restricciones). Se puede importar la hoja «Personas» de la plantilla de horarios y exportar la lista. Más adelante tendrá sus ventas, retos e incentivos.
• 👤 Usuarios (solo administradores): lista de quién puede entrar y con qué perfil; permite añadir usuarios, cambiar su perfil y activar/desactivar su acceso. La contraseña se crea antes en Supabase.
• 🕘 Histórico: todas las decisiones y cambios, con fecha y usuario. Sirve para saber quién hizo qué.
• 🚫 Desactivados: productos que no entran en las compras (líneas que no son producto, ventas puntuales o descatalogados). Se pueden reactivar.

• ⬆ Cargar datos de Farmatic: sube el archivo de una farmacia. Cada día solo se actualiza el mes en curso; los meses cerrados se conservan.
• ⚙ Configuración: la copia de seguridad (descarga o restaura una copia de tus decisiones y configuración), modo claro u oscuro y los parámetros de las compras (cobertura, seguridad y nivel de servicio A, B y C; dentro hay una explicación).
• 🔑 cambia tu contraseña. ⎋ Salir cierra la sesión.
• El logo de Castro o «Castro Insights» (arriba a la izquierda) te devuelve siempre al Dashboard.

• Cada día: subir los datos de Farmatic de cada farmacia y revisar en Compras lo que esté sin stock, crítico o a vigilar.
• Cada semana: revisar los retos de un mes, las reuniones agendadas sin registrar y los laboratorios con más tiempo sin reunión.
• Cada mes: subir los datos a principios de mes (así el mes anterior se cierra bien), revisar los retos anuales y mirar el Dashboard comparando con el año anterior.