Castro Insights

Sirve para ver las ventas de un vistazo y compararlas. Está pensado para mirarlo una vez a la semana o al cerrar el mes.

• Filtros de la izquierda: Periodo (Año acumulado o un Mes concreto), Farmacia (todo el grupo, Parafarmacia o cada farmacia), Familia y Laboratorio. «Quitar filtros» lo deja todo como al principio.
• Tarjetas de arriba: ventas, unidades, el año acumulado o el último mes, y el mes en curso (que está a medias).
• Gráfico de evolución: pasa el cursor por un mes y verás su cifra y la del mismo mes del año anterior.
• Tablas por farmacia, familia, laboratorio y producto: ventas, % sobre el total y comparación (en «Año», contra el año anterior; en «Mes», contra el mismo mes del año anterior y contra el mes anterior). Pulsa un laboratorio para abrir su ficha, o una familia para ver qué laboratorios y productos la forman.
• Si pone «sin histórico» es que ese periodo todavía no está guardado: la comparación aparecerá sola con el tiempo.
• Las cifras son unidades vendidas × PVP, no la facturación real.

Es la hoja de trabajo diaria: te dice qué productos hay que pedir y cuántas unidades, según lo que vendes y el stock que tienes.

• Qué revisar primero (por este orden): 🔴 Sin stock (stock cero o negativo), 🟠 Crítico (el stock no llega a cubrir el plazo de entrega) y 🟡 A vigilar (cubre el plazo de entrega, pero no llega a cubrir plazo + cobertura + colchón de seguridad). Son los que tienen «compra recomendada».
• Otros estados: OK (bien), Exceso (tienes stock para más de 150 días), Sin demanda (no se vende), Fuera de temporada, En camino (ya pedido), En espera (pospuesto), Liquidando y Revisar datos (algo raro en los datos: míralo antes de comprar).
• Filtros: por farmacia, responsable, laboratorio, familia, decisión o buscando por nombre o CN. Las casillas de estado de arriba filtran de un clic.

1. Elige Decisión → Comprar en el producto. Aparece la casilla de unidades, ya rellenada con lo recomendado: cámbiala si quieres.
2. Pulsa el círculo verde ✔: el producto pasa al panel «Pedidos listos para enviar», agrupado por laboratorio y farmacia. Puedes Ver/modificar, Quitar un producto o Cancelar pedido.
3. Pulsa 📧 Pedir: se abre un correo ya redactado para el comercial del laboratorio (su correo se pone en la ficha del laboratorio). Si hay muchos productos, usa Copiar.
4. Pulsa «Marcar como pedido»: esas unidades pasan a «En camino» hasta la fecha de entrega prevista, y dejan de salir como pendientes.

• Esperar: el producto desaparece 14 días (vuelve antes si empeora). Liquidar: lo vendes sin reponerlo. Revisar: lo dejas marcado para mirarlo. Descatalogar: sale de las compras y va a la pestaña Desactivados.
• Pulsa un producto para ver su ficha: ventas de cada mes (todo el histórico guardado), demanda prevista, cobertura y por qué se recomienda esa compra.

La herramienta mira cuánto vendes cada producto y cuánto stock tienes, y calcula cuánto necesitas hasta que llegue el siguiente pedido y un tiempo después. Para eso usa: las ventas mensuales de los últimos 12 meses de cada producto (de Farmatic), el stock actual, el plazo de entrega del laboratorio (el de su ficha; si no tiene ninguno, 10 días) y los pedidos que ya has hecho y vienen en camino.

Primero hace una previsión de ventas para este mes y los tres siguientes, producto a producto:

1. Ritmo reciente. Mezcla, a partes iguales, la media de los últimos 3 meses (dando más peso al más reciente: 50 %, 30 % y 20 %) con la media de todo el año.
2. Quita lo raro. Si un mes tiene un pico enorme (una promoción o una venta puntual), lo recorta para que no infle la previsión. Y si un mes sale sospechosamente bajo por una posible rotura de stock (no vendiste porque no había), lo corrige hacia arriba para no pedir de menos. Esto se puede desactivar en Configuración.
3. Temporada. Ajusta cada mes según la familia: lo que se vende más en verano (solares, repelentes…) sube cuando se acerca la temporada y baja después.
4. Cómo va este mes. Cuando ya ha pasado un tercio del mes, el ritmo real de ventas de este mes pesa en la previsión: si se vende más rápido de lo normal, sube; si más lento, baja.
5. Los productos que venden menos de 12 unidades al año usan una media simple, porque tienen muy pocos datos.

Después convierte esa previsión en venta diaria recorriendo los días que hay que cubrir (plazo de entrega + días de cobertura), mes a mes: lo que queda de este mes y los siguientes, cada uno con su temporada. Por eso, a final de mes, el pedido ya incluye parte del mes siguiente. La columna «Demanda próximos 30 días» es esa misma previsión para el siguiente mes.

Pedido = demanda diaria × (plazo de entrega + días de cobertura) + stock de seguridad − stock actual

• Demanda diaria: la previsión anterior, expresada por día.
• Plazo de entrega: los días que tarda el laboratorio en servirte. Hasta que llegue el pedido sigues vendiendo, y eso hay que cubrirlo.
• Días de cobertura: cuántos días quieres tener cubiertos una vez llegue el pedido (30 por defecto).
• Stock de seguridad: un colchón por si se vende más de lo previsto o el laboratorio se retrasa. Se calcula según lo irregular que sea la venta del producto y el nivel de servicio de su clase (A, B o C según lo que factura; está explicado en Configuración), pero siempre queda entre un mínimo y un máximo de días de venta: por defecto, entre 45 y 60 días.
• Stock actual: se resta lo que ya tienes. Si el stock es negativo (has vendido más de lo que figura), esa deuda con clientes se suma a lo que hay que pedir.
• Pedidos en camino: al marcar un pedido, sus unidades se cuentan como stock hasta la fecha de entrega prevista (fecha del pedido + plazo del laboratorio). Mientras tanto el producto sale como «En camino» y no se recomienda otro.
• El resultado se redondea hacia arriba, y solo se recomienda comprar si el producto está sin stock, crítico o a vigilar.

• Con la venta diaria, calcula para cuántos días te da el stock.
• Sin stock: stock cero o negativo. Crítico: te da para menos días que el plazo de entrega (te quedarías sin producto antes de que llegue un pedido). A vigilar: cubre el plazo, pero no llega a cubrir plazo + cobertura + colchón de seguridad. Exceso: para 150 días o más. Lo demás está OK.

La prioridad mezcla cuánto dinero vende el producto cada día (ventas previstas × PVP) con lo urgente que es su estado: sin stock pesa más que crítico, y crítico más que a vigilar. Así los productos que más facturan y peor están salen primero. El orden se puede cambiar arriba de la tabla.

Las líneas que no son productos (portes, varios, abonos…), las ventas puntuales muy raras (un solo mes que supone casi todo el año) y los descatalogados no generan recomendaciones. Están en Desactivados, donde puedes reactivarlos.

Un producto vende unas 3 unidades al día, el laboratorio tarda 10 días en servirlo, quieres cubrir 30 días y el colchón de seguridad queda en 45 días de venta (135 unidades). Necesitas 3 × (10 + 30) + 135 = 255 unidades. Si ya tienes 20 en stock, el pedido recomendado es de 235 unidades.

La recomendación es una ayuda: puedes cambiar las unidades antes de pedir. Los parámetros (cobertura, seguridad mínima y máxima, nivel de servicio) se ajustan en ⚙ Configuración.

Sirve para llevar el control de cada laboratorio: quién se encarga, cómo vendes con él y qué habéis hablado con sus delegados o comerciales.

• La tabla muestra el responsable de cada laboratorio (se cambia ahí mismo) y cuándo fue la última reunión. Puedes ordenar por «más tiempo sin reunión» y buscar por laboratorio o por comercial.
• Pulsa un laboratorio para abrir su ficha: datos (facturación, cómo vas este año frente al anterior, productos que más facturan), contacto y gestión (responsable, plazo de entrega, comercial/delegado, teléfono y correo), condiciones de compra (descuento lineal, escalado, bonificaciones, rappel y notas) y reuniones.
• Reuniones: con «+ Registrar reunión» apuntas qué se habló y qué se acordó; con «📅 Agendar reunión», las que aún no han pasado. Así queda un seguimiento en lugar de notas en papel.

Muestra en un calendario las reuniones agendadas (naranja) y realizadas (gris). Pulsa un día para agendar una nueva o una reunión para abrirla. Debajo ves las próximas reuniones y las agendadas que ya pasaron sin registrar: ábrelas y apunta qué se habló y qué se acordó.

Sirve para fijar metas y ver cómo van. Cada objetivo puede ser de una farmacia entera (o de todo el grupo), una familia, un laboratorio o un producto.

• Crear: «+ Nuevo objetivo» → eliges qué, el periodo (un mes, un año o un rango de meses, por ejemplo de enero a junio), si se mide en € (a PVP) o en unidades, la cifra (puedes escribir 25000, 25k o 2m para dos millones), el responsable y notas.
• Cómo se ve: una barra de progreso con una marca que indica dónde deberías ir hoy. Estados: 🟢 en camino, 🟠 atención, 🔴 retrasado, ✔ cumplido, ✖ no cumplido.
• Cada cuánto revisar: los objetivos de un mes, cada semana; los anuales o de varios meses, una vez al mes. Dentro de cada objetivo, «Marcar como revisado» guarda tu comentario. Las revisiones se pueden editar o eliminar.
• Pulsa una casilla de arriba (Cumplidos, En camino, Retrasados, Por revisar…) para filtrar. Un objetivo ya terminado se puede archivar.

• 🏪 Farmacias: quién es el responsable de cada centro y de cada laboratorio de parafarmacia.
• 🕘 Histórico: todas las decisiones y cambios, con fecha y usuario. Sirve para saber quién hizo qué.
• 🚫 Desactivados: productos que no entran en las compras (líneas que no son producto, ventas puntuales o descatalogados). Se pueden reactivar.

• ⬆ Cargar datos de Farmatic: sube el archivo de una farmacia. Cada día solo se actualiza el mes en curso; los meses cerrados se conservan.
• 💾 Copia de seguridad: descarga una copia de tus decisiones y configuración.
• ⚙ Configuración: modo claro u oscuro y los parámetros de las compras (cobertura, seguridad y nivel de servicio A, B y C; dentro hay una explicación).
• 🔑 cambia tu contraseña. ⎋ Salir cierra la sesión.
• El logo de Castro o «Castro Insights» (arriba a la izquierda) te devuelve siempre al Dashboard.

• Cada día: subir los datos de Farmatic de cada farmacia y revisar en Compras lo que esté sin stock, crítico o a vigilar.
• Cada semana: revisar los objetivos de un mes, las reuniones agendadas sin registrar y los laboratorios con más tiempo sin reunión.
• Cada mes: subir los datos a principios de mes (así el mes anterior se cierra bien), revisar los objetivos anuales y mirar el Dashboard comparando con el año anterior.